A saját vállalkozás megteremtése maga a valóra vált álom. Az üzleti terv, a fejlődési stratégia, az ügyfélszerzés, a beszállítók kiválasztása, az egységes csapat kialakítása és sok minden más is nagyon fontos, de mellettük olyan előreláthatatlan dolgokra is figyelned kell, amelyekről a vállalkozásról szóló kézikönyvek nem beszélnek.
3 fontos dolog, amiről senki sem beszél akkor, amikor vállalkozást indítasz:
-
Ne az ismerőseidet akard bevonni akkor, amikor az ügyfelek számát szeretnéd növelni
Az ideális forgatókönyv szerint az első hűséges ügyfeleid a családtagok, a barátaid és az ismerőseid közül kerülnek ki. Sajnos ez a stratégia nem mindig vezet eredményre, mégpedig több okból:
- az emberek nem azonosulnak a vállalkozásoddal (hiába szeretnél fogyasztási terméket árulni annak, akinek nincs rá szüksége, vagy autógumit annak, akinek nincs is autója, stb…)
- vannak, akik úgy számolnak, hogy ingyen jutnak majd hozzá az általad kínált szolgáltatásokhoz (a „hiszen barátok vagyunk, ezért nem kell neked fizetnem” elv mentén; Ez hibás felfogás, ráadásul egy vállalkozás fennmaradása kiváltképp annak indulásakor a termékek és szolgáltatások korrekt megfizetésétől függ)
- az ismerőseidet már nem érdekli a dolog (még ha eleinte érdeklődnek is a vállalkozásod, tevékenységed iránt és támogatnak, ha nem tudnak azonosulni azzal, amit te kínálsz nekik, akkor nem válnak hűséges ügyfeleiddé).
Mi a teendő?
A legelső feladatod, hogy sikeresen beazonosítod a piacodat: Térképezd fel, hogy mi jellemzi a potenciális ügyfeleidet. Pontosabban azt, hogy mi érdekli őket, mely korcsoporthoz tartoznak, vagy azt, hogy a többségük nő vagy férfi, stb…
Az ügyfelek számának növelésére is gondolnod kell, ezért tedd őket hűséges ügyfeleiddé és érd el azt, hogy ajánlások útján jöjjenek hozzád.
Ez azonban egy másik téma, amelyről ITT olvashatsz többet. Ezért fontos, hogy tisztában legyél azzal, hogy üzleti sikered érdekében nem alapozhatsz kizárólag az ismerőseidre (még a családodra sem).
-
Népszerűsítsd a vállalkozásodat minden elérhető platformon
Van egy terméked, amelyben hiszel, beütemezted a következő hónapokra az értékesítést, és ehhez mérten számítasz eredményekre: ezalatt ne felejtsd el reklámozni önmagad. Nemcsak a vállalkozás indításakor, hanem folyamatosan. Online és offline is folyamatosan építened kell a marketingedet!
Nem elég tartalmakat feltölteni az online felületekre, nagyon fontos az is, hogy üzeneteid minőségiek, ütősek és eredményesek legyenek (arra késztessék az embereket, hogy tőled vásároljanak).
Az üzeneteidet úgy kell népszerűsítened, hogy azok minél több emberhez eljussanak. Ehhez különféle eszközöket vethetsz be (szöveg, kép, videó, infógrafika, sajtóközlemény, tanulmányok, személyre szabott e-mailek stb.)
Ne becsüld alá a Facebook-oldalak, az Instagram, a Youtube, a Pinterest vagy egy blog erejét.
Beszélj az embereknek a vállalkozásodról, mutasd meg nekik a vonzó ajánlataidat, és érd el azt, hogy kötődjenek ahhoz, amit képviselsz, azonosulni tudjanak az üzleti filozófiáddal és a termékeiddel/szolgáltatásaiddal. Ossz szét névjegykártyákat, vegyél részt üzleti találkozókon, lépj be vállalkozói és start-up csoportokba, és figyeld a piacon megjelenő lehetőségeket majd élj is velük.
-
A halogatás a vállalkozásod kudarca
Nem mondunk újat azzal, hogy a vállalkozásodért akár 300%-kal is többet hajlandó vagy odaadni, mint amennyid éppen van. És ez teljesen természetes. Általában így fogsz működni, de nem folyamatosan. Lesznek olyan napjaid, amikor még az e-mailekre sem lesz kedved válaszolni, hát még a beszállítókkal tárgyalni vagy az ügyfelekkel találkozni.
Bármi is legyen a mentséged, a munkát el kell végezni. No, de hogy lehet ezt megtenni, amikor nincsen egy meghatározott ütemterv és nincs, aki felelősségre vonjon? Egyszerű: Magadnak kell meghatározni azokat a kereteket, amelyeket aztán be is tartasz.
Például: Reggel nézd át az e-maileket, a találkozókat ütemezd a nap első felére, legalább napi 1 órát dolgozz a marketingstratégiádon. Legalább hetente egyszer tarts brainstormingot a csapattal, hogy megtudjátok, hol álltok és milyen célokat kell a következő időszakban elérnetek.
Ne feledd! Amikor már nem alkalmazott vagy, hanem te adod a munkát, a halogatás elkerülésének kulcsszavai: a szervezés, a rutin és az állandó munkaprogram.